Polisi Privasi

Terakhir dikemaskini: 14 Januari 2026

Pengenalan

Angan HillStay Penang komited untuk melindungi privasi tetamu kami. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda berkaitan dengan perkhidmatan homestay kami.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul maklumat yang relevan dan diperlukan untuk tujuan tempahan dan keselamatan. Ini termasuk:

• **Maklumat Perhubungan:** Nama, nombor telefon (untuk komunikasi WhatsApp).
• **Maklumat Tempahan:** Tarikh menginap, bilangan tetamu, bilangan malam, bilangan kereta.
• **Pengenalan Diri:** Gambar Kad Pengenalan (IC) diambil semasa check-in untuk tujuan keselamatan dan rekod, dan akan **dipadam dalam tempoh 48 jam selepas check-out.**

2. Penggunaan Maklumat Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk:

• Memproses dan mengesahkan tempahan homestay anda.
• Berkomunikasi dengan anda mengenai tempahan anda.
• Memastikan keselamatan dan pematuhan peraturan homestay.
• Meningkatkan pengalaman tetamu kami.

3. Polisi Privasi Lokasi

Alamat penuh dan koordinat GPS Angan HillStay **tidak didedahkan kepada umum** di laman web ini atau mana-mana platform awam lain.

• Maklumat lokasi yang tepat akan diberikan **hanya selepas tempahan anda disahkan** melalui komunikasi WhatsApp peribadi.
• Ini adalah untuk tujuan keselamatan dan privasi tetamu serta pemilik hartanah.

4. Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali jika diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan operasi perkhidmatan kami (contoh: dengan owner homestay). Kami memastikan pihak-pihak ini juga mematuhi piawaian privasi yang ketat.

5. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang wajar untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Ini termasuk prosedur fizikal, elektronik, dan pengurusan.

6. Kuki (Cookies)

Laman web ini mungkin menggunakan kuki asas untuk fungsi laman web yang penting (contoh: untuk mengingat pilihan bahasa anda). Kami tidak menggunakan kuki untuk penjejakan pihak ketiga yang mengumpul maklumat peribadi anda tanpa persetujuan jelas anda.

7. Pautan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga (contoh: Facebook, Instagram, WhatsApp). Polisi Privasi ini hanya terpakai untuk Angan HillStay. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman web pihak ketiga dan menggalakkan anda membaca polisi privasi mereka.

8. Perubahan kepada Polisi Privasi

Kami berhak untuk mengemaskini atau mengubah Polisi Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan disiarkan di laman ini dengan tarikh kemaskini yang baru.

9. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai Polisi Privasi kami, sila hubungi kami melalui WhatsApp di +60 12-251 7929.