Terma & Syarat

Tarikh Kuat Kuasa: 14 Januari 2026

1. Pengesahan Tempahan & Pembayaran

• **Deposit Tempahan:** 50% daripada jumlah keseluruhan penginapan diperlukan untuk mengesahkan tempahan.
• **Tempoh Pembayaran:** Deposit perlu dibayar dalam tempoh 24 jam selepas tempahan awal dibuat. Jika tidak, tempahan akan dibatalkan.
• **Baki Bayaran & Deposit Keselamatan:** Baki bayaran penginapan penuh dan deposit keselamatan RM200 perlu dibayar semasa check-in.

2. Pembatalan & Perubahan Tarikh

• **Pembatalan:** Deposit tempahan TIDAK dikembalikan sekiranya berlaku pembatalan oleh pihak tetamu.
• **Perubahan Tarikh:** Deposit boleh dibawa ke tarikh lain sekiranya ada pertukaran tarikh (tertakluk kepada kekosongan dan kelulusan owner).
• **Notis Perubahan:** Sebarang perubahan atau pengurangan hari penginapan mesti dimaklumkan sekurang-kurangnya 2 minggu sebelum tarikh menginap. Perubahan yang dibuat dalam tempoh kurang 2 minggu TIDAK akan diterima.

3. Waktu Check-in & Check-out

• **Check-in:** 3:00 petang – 6:00 petang sahaja. Tiada check-in selepas jam 6:00 petang.
• **Check-out:** 12:00 tengah hari.
• Urusan check-in diuruskan oleh owner untuk kelancaran proses.

4. Peraturan Penginapan & Tanggungjawab Tetamu

• **Sasaran Tetamu:** Homestay ini hanya menerima tetamu Muslim. Keluarga diutamakan. Kumpulan bukan keluarga dibenarkan jika jantina yang sama sahaja.
• **Kapasiti Maksimum:** Maksimum 15 orang sahaja. Pihak owner berhak menolak kemasukan atau membatalkan tempahan jika had kapasiti dilanggar tanpa pulangan deposit.
• **Larangan:** DILARANG MEROKOK di dalam homestay. Tidak dibenarkan mengadakan kenduri, majlis atau sebarang acara. Dilarang membuat bising berlebihan. Tidak menerima kumpulan bermotor/konvoi motosikal.
• **Kebersihan:** Sila jaga kebersihan homestay sepanjang tempoh penginapan. Deposit keselamatan akan hangus jika berlaku kekotoran melampau atau kerosakan.
• **Kerugian & Kerosakan:** Tetamu bertanggungjawab sepenuhnya ke atas sebarang kerosakan atau kehilangan harta benda homestay yang disebabkan oleh kelalaian semasa penginapan.
• **Deposit Keselamatan:** Deposit keselamatan RM200 akan dipulangkan dalam tempoh 48 jam selepas check-out jika tiada kerosakan atau kehilangan barang.

5. Liabiliti Pihak Pengurusan

• Pihak pengurusan tidak bertanggungjawab ke atas kehilangan atau kerosakan barang peribadi tetamu.
• Tetamu menginap atas risiko sendiri.

6. Maklumat Perhubungan

Untuk sebarang pertanyaan atau bantuan, sila hubungi kami melalui WhatsApp di +60 12-251 7929.